Trung Tâm Thanh Toán của vnb2 — nhanh, rõ, không vòng vo

Là dãy số hoặc chữ số do ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money tạo ra sau mỗi lần chuyển tiền thành công, dùng để đối soát khi giao dịch cần tra cứu.

Giao dịch đã được ví ghi nhận nhưng hệ thống vnb2 chưa hoàn tất đối chiếu. Thường tự cập nhật trong vài phút; nếu quá lâu hãy liên hệ hỗ trợ kèm mã tham chiếu.

KYC ví là bước xác nhận số điện thoại đăng ký ví điện tử trùng khớp với tài khoản vnb2, nhằm đảm bảo tiền nạp và rút đúng chủ tài khoản.

Mức tối đa hoặc tối thiểu cho một lần nạp hoặc rút tiền, do ví điện tử và vnb2 quy định chung. Mức cụ thể hiển thị trong màn hình nhập số tiền.

Khi một giao dịch thất bại sau khi tiền đã bị trừ ở ví, số tiền đó được trả về tài khoản ví ban đầu sau khi đội kỹ thuật xác nhận lỗi qua mã tham chiếu.

Bước kết nối số điện thoại ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money với tài khoản vnb2 để việc nạp tiền diễn ra tự động mà không cần nhập lại thông tin mỗi lần.